Comercialización

Inspección de Medidor

CNFL detecta alteraciones en el 37% de las inspecciones realizadas en medidores

Mayor cantidad de inspecciones se realizan en Desamparados, Alajuelita, Tres Ríos y San Pedro Acciones como esta han permitido a la empresa recuperar ₡7.400 millones por sumas no facturadas San José, 10 de setiembre de 2020. Por medio de la gestión permanente de inspecciones del servicio eléctrico, la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) …

CNFL detecta alteraciones en el 37% de las inspecciones realizadas en medidores Leer más »

92.000 clientes de la CNFL al suroeste de San José ya cuentan con Medidores Inteligentes

Proyecto de cambio de equipos tiene un avance del 81,4% Escazú, Santa Ana, Mora, Alajuelita y sectores del cantón central de San José son los beneficiados con esta tecnología Desde hace un año la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) instala 113.000 medidores inteligentes, con los que busca mejorar la calidad y continuidad del …

92.000 clientes de la CNFL al suroeste de San José ya cuentan con Medidores Inteligentes Leer más »

Centro de llamadas

CNFL recibió 48.000 llamadas más de clientes durante primeros meses de la pandemia

Interanualmente, entre marzo y junio de 2019 – 2020 Por medio de plataformas de mensajería y correo electrónico se atendieron casi 75.000 consultas Canales de atención virtual y remotos, como WhatsApp, Agencia Virtual y vías telefónicas permanecen en operación San José, 23 de julio de 2020. Desde marzo y con el inicio de las medidas …

CNFL recibió 48.000 llamadas más de clientes durante primeros meses de la pandemia Leer más »

Laboratorio de Medidores

Laboratorio de medidores de la CNFL garantiza facturación precisa de electricidad a clientes

Empresa realiza lectura del 100% de los medidores Acreditación permite a la Compañía vender servicios de calibración San José, 10 de julio de 2020. Por medio del Laboratorio de Sistemas de Medición de Energía Eléctrica (LASIMEE) —que desde 2008 cuenta con la acreditación LC-052—, la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) garantiza a todos …

Laboratorio de medidores de la CNFL garantiza facturación precisa de electricidad a clientes Leer más »