Horario de Semana Santa CNFL

El horario de atención al público por parte de la Dirección Comercialización y Dirección Distribución durante la Semana Santa:

Sucursales

Durante los días: lunes y martes horario normal de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. En el caso de la Sucursal Guadalupe: de 8:00am a 6:40pm. Miércoles, jueves y viernes permanecerán cerradas todas las sucursales. Las agencias permanecerán cerradas toda la semana.

Línea gratuita 800-ENERGIA (800-363 7442) y Atención de Reportes de Averías: (1026)

Atenderán las 24 horas todos los días de la semana.

Personal técnico para atención de averías:

El personal Técnico de averías estará laborando las 24 horas del día los 7 días de la semana. Adicionalmente, en caso de presentarse una avería mayor el personal técnico de guardia se sumará para su atención, con el objetivo de garantizar la calidad y continuidad del servicio.

Atención Virtual

De las 7:00 a las 9:00 pm de lunes a viernes, fin de semana de las 7:00 a las 3:00 pm. Así como nuestros canales virtuales en Redes Sociales y WhatsApp (8319 5273)

Pagos

Para realizar sus pagos, los clientes pueden hacerlo en nuestras Sucursales, Agencia Virtual o por medio de nuestros recaudadores externos (Bancos Públicos y Privados, Supermercados, Cooperativas, así por medio de nuestra plataforma SINPE).

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