• Facilidades brindadas por la empresa motivaron que el personal voluntariamente se inoculara
• Empresa sigue promoviendo el uso de plataformas de atención virtual y el teletrabajo para disminuir posibilidades de contagio

Gracias al compromiso empresarial y de todos sus trabajadores y trabajadoras, la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) reporta al inicio de este año una tasa de vacunación que alcanza al 99.7% de la población, de ellos 1.698 personas con el esquema completo.

“El beneficio más importante de esta tasa de vacunación es una sensible disminución en la cantidad de casos de contagios y contactos dentro de la empresa, lo que también se traduce en un servicio eléctrico contínuo al tener a nuestro personal operativo y propiciando centros de atención al público saludables”, comentó José Pablo Cob, encargado de la Unidad de Sostenibilidad.

Según Cob, la motivación, información adecuada y actualizada, y las facilidades brindadas por la empresa para que su personal asistiera a centros de vacunación, propiciaron que estos accedieran a la inoculación, en muchos casos incluso antes del decreto ejecutivo de obligatoriedad en este tema.

“Pasamos en la empresa de tener hasta 20 casos positivos y 20 personas aisladas en una semana de setiembre del 2020, a tener tan solo tres casos entre noviembre y diciembre del 2021”, aseguró Cob, afirmando que son cifras que podrían brindarle confianza y tranquilidad a clientes que visitan sucursales y agencias de la CNFL, así como a aquellos que son abordados directamente en sus hogares, industrias, comercios o lugares de trabajo.

Pese a esto y ante un inminente crecimiento en el registro de casos en el país, Cob indicó que la CNFL continúa aplicando medidas de prevención y autocuidado, así como de aforos y restricciones en sus emplazamientos y centros de atención presencial.

La CNFL también recuerda a todos sus clientes que tiene operando y en constante evolución canales de atención remoto desde donde se pueden realizar trámites, consultas y pagos, con el fin de minimizar las posibilidades de contagio:

• APP de la CNFL para dispositivos móviles, disponible en las tiendas Play Store (Android) y App Store (iOS)
• Agencia Virtual CNFL, a la que puede ingresar desde el sitio web oficial de CNFL, dando clic en la opción “CNFL en Línea” en el menú
• Redes Sociales de la empresa: Facebook (@cnflcr), Instagram (@cnflcr) y Twitter (@cnfl)
• Los números de teléfono 800-ENERGÍA (3637442) para la consulta sobre trámites y servicios, la línea 1026 para reporte de averías
• Los medios de atención interactiva son el Webchat (www.cnfl.go.cr) y el WhatsApp 8319-5273 

La CNFL recuerda al clientes y población en general que deben atenderse las disposiciones sanitarias emitidas por el Ministerio de Salud e invita a fortalecer la vacunación y medidas de autocuidado durante esta fase de la emergencia sanitaria.